Βρείτε λύσεις σε συνήθη προβλήματα ή επικοινωνήστε μαζί μας εάν έχετε άλλα σχόλια ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.
Πρόβλημα | Λύση |
---|---|
Δεν μπορείτε να βρείτε αρχεία μετά την ολοκλήρωση | Τα αρχεία βρίσκονται συνήθως στο φάκελο Downloads του προγράμματος περιήγησής σας. |
Οι επεξεργασμένες εικόνες ήταν κενές ή κατεστραμμένες | Δυστυχώς, το iOS μπορεί μερικές φορές να παράγει κενές ή κατεστραμμένες εικόνες. Αυτό επηρεάζει ιδιαίτερα τις πολύ μεγάλες εικόνες. Θα προσπαθήσουμε να έχουμε λύσεις γι' αυτό στο μέλλον. |
Επιβράδυνση, καθυστέρηση ή πάγωμα | Συνήθως η βραδύτητα μπορεί να οφείλεται σε επεξεργασία που υπερβαίνει τις δυνατότητες του προγράμματος περιήγησης ή της συσκευής σας. Συνιστούμε να δοκιμάσετε σε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης ή συσκευή. |
Το μέγεθος του αρχείου αυξήθηκε απροσδόκητα | Αυτό μπορεί να συμβεί όταν χρησιμοποιείτε ρυθμίσεις που καθορίζουν πολύ λεπτομερείς εικόνες. Για το μικρότερο μέγεθος αρχείου, συνιστούμε να χρησιμοποιείτε τη μορφή WebP και να επιλέγετε επίπεδο ποιότητας 80% ή χαμηλότερο. Αν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, ελέγξτε την ανάλυση εικονοστοιχείων για να βεβαιωθείτε ότι η εικόνα δεν αναβαθμίζεται. |
Δεν ήταν δυνατή η επεξεργασία ορισμένων αρχείων. | Η επεξεργασία των αρχείων ενδέχεται να μην είναι δυνατή όταν τα αρχικά αρχεία δεν μπορούν να ανοιχτούν. Συνιστούμε να ελέγξετε τα πρωτότυπα αρχεία. |
Εικόνες HEIC που δεν έχουν υποστεί επεξεργασία | Δυστυχώς οι εικόνες HEIC δεν υποστηρίζονται. Συνιστούμε να απενεργοποιήσετε τις εικόνες HEIC στη φωτογραφική μηχανή ή τη συσκευή σας. |
Τα αρχεία δεν αποθηκεύτηκαν | Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του ιστότοπου στο πρόγραμμα περιήγησής σας για να βεβαιωθείτε ότι επιτρέπονται οι λήψεις. |
Ανησυχίες σχετικά με το απόρρητο των δεδομένων | Δεν ανεβάζουμε τα δεδομένα σας. Όλα τα δεδομένα επεξεργάζονται στη συσκευή σας. Ένας τρόπος για να αποδείξετε ότι όλη η επεξεργασία γίνεται τοπικά είναι να φορτώσετε τον ιστότοπο, να αποσυνδεθείτε από το διαδίκτυο και στη συνέχεια να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο. |
Αλλα | Αν αντιμετωπίζετε ένα ασυνήθιστο πρόβλημα, απενεργοποιήστε τους αποκλειστές διαφημίσεων, καθώς συχνά μπορεί να είναι η αιτία. Αν αυτό δεν λειτουργήσει, δοκιμάστε μια άλλη συσκευή ή ένα άλλο πρόγραμμα περιήγησης. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εάν αντιμετωπίζετε συνεχή προβλήματα. |
Προσθέστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας αν θέλετε να σας απαντήσουμε. (προαιρετικό)
Γράψτε μας