Batch WatermarkBatch Watermark

Batch WatermarkBatch Watermark

Podpora

Najděte řešení běžných problémů nebo nás kontaktujte, pokud máte další připomínky nebo potřebujete další pomoc.

ProblémŘešení
Po dokončení nelze najít souborySoubory se obvykle nacházejí ve složce Stažené soubory v prohlížeči.
Zpracované snímky byly prázdné nebo poškozenéSystém iOS může bohužel někdy vytvářet prázdné nebo poškozené obrázky. To se týká zejména velmi velkých obrázků. V budoucnu se pokusíme tuto situaci obejít.
Zpomalení, zasekávání nebo zamrzáníObvykle může být pomalost způsobena zpracováním, které přesahuje možnosti vašeho prohlížeče nebo zařízení. Doporučujeme vyzkoušet jiný prohlížeč nebo zařízení.
Velikost souboru se neočekávaně zvětšilaK tomu může dojít při použití nastavení, které určuje velmi detailní snímky. Pro dosažení co nejmenší velikosti souboru doporučujeme použít formát WebP a zvolit úroveň kvality 80 % nebo nižší. Pokud se tento problém objevuje i nadále, zkontrolujte rozlišení pixelů, zda nedochází k přeškálování obrázku.
Některé soubory nelze zpracovat.Soubory nelze zpracovat, pokud původní soubory nelze otevřít. Doporučujeme zkontrolovat původní soubory.
Nezpracované snímky HEICObrázky HEIC bohužel nejsou podporovány. Doporučujeme vypnout obrázky HEIC ve fotoaparátu nebo zařízení.
Soubory nebyly uloženyZkontrolujte nastavení webu v prohlížeči, zda je stahování povoleno.
Obavy o ochranu osobních údajůVaše data nenahráváme. Všechna data jsou zpracovávána ve vašem zařízení. Jedním ze způsobů, jak prokázat, že veškeré zpracování probíhá lokálně, je načíst webovou stránku, odpojit se od internetu a poté ji používat.
JinýPokud se setkáte s neobvyklým problémem, vypněte prosím blokátory reklam, protože mohou být často jeho příčinou. Pokud to nepomůže, můžete zkusit jiné zařízení nebo prohlížeč. V případě přetrvávajících problémů nás prosím kontaktujte.
Kontaktujte nás
Zlepšit překlad